Ograničeno produljeno jamstvo Petzl

Francuska tvrtka bavi se proizvodnjom opreme za planinarenje, kanjoning, speleologiju i rada na visinama, a također je i proizvođač najpoznatijih čeonih svjetiljki. Petzl na sve svoje proizvode daje jamstvo od 3 godine, a za neke čeone svjetiljke čak 5 godina (5 godina jamstva navedeno je na pakiranju). Jamstvo pokriva materijalne nedostatke ili kvarove uzrokovane proizvodnjom.

Jamstvo ne pokriva:

• Nprmalo habanje
• Oksidacija
• Curenje baterije u svjetiljci
• Prepravka ili promjena
• Loše skladištenje
• Loše održavanje
• Šteta uzrokovana nemarom
• Šteta uzrokovana korištenjem proizvoda za ono za šta nije namijenjen

Jamstvo tvrtke Petzl također ne vrijedi ako:

• Serijski broj više nije čitljiv
• Sve naljepnice su uklonjene s proizvoda
• Kaciga je ispisana ili prekrivena naljepnicama
• Proizvod je popravila treća strana

Ako je proizvod pod jamstvom i može se popraviti, bit će odmah popravljen i brzo vam vraćen. Nepopravljivi proizvodi bit će zamijenjeni.

Ako proizvod nije pod jamstvom, ali ga je moguće popraviti, popravak me moguć uz naknadu koja će se naplatiti nakon dogovora.

Primjena ovog vrhunskog jamstva

Za primjenu ovog jamstva primjenjuje se standardni postupak, odnosno robu samo trebate donijeti u našu trgovinu ili je poslati poštom na zadanu adresu, a mi ćemo se pobrinuti za daljnju komunikaciju s dobavljačem ili proizvođačem. Važno je isporučiti proizvod s računom i zadovoljiti uvjete proizvođača.