Čarape Darn Tough s doživotnim jamstvom

Dodatne informacije o proizvodu

Darn Tough je marka koja se već dugi niz godina specijalizira za proizvodnju čarapa – i to ne bilo kakvih. U širokoj ponudi možete pronaći niske gležnjače, klasične čarape, kao i dokoljenke za djecu, žene i muškarce. Osim privlačnih i jedinstvenih dizajna, Darn Tough nudi i program doživotnog jamstva.

Ako tijekom nošenja primijetite da su vaše omiljene i najudobnije čarape istrošene, imaju rupu na peti ili vam se probija palac, ne čekajte. Donosite cijeli par, dakle obje čarape, u jednu od naših poslovnica ili ih pošaljite poštom s obrascem za reklamaciju, a mi ćemo se pobrinuti za zamjenu.

Oštećenja na koja se ne odnosi program doživotnog jamstva čarapa Darn Tough:

- oštećenja uzrokovana kućnim ljubimcima

- oštećenja nastala uslijed kontakta s vrućim predmetima

- gubitak u praonici

Kako reklamirati proizvod?

Za bržu obradu reklamacije preporučujemo ispuniti obrazac za reklamaciju.

Više informacija o slanju proizvoda na reklamaciju pronaći ćete OVDJE.

Kako teče postupak reklamacije?

Nakon zaprimanja reklamacije izdati ćemo vam zapisnik o reklamaciji u koji ćemo unijeti trenutni datum, točan naziv proizvoda i način rješavanja koji tražite.

Reklamirani proizvod potom procjenjujemo u suradnji s proizvođačem.

Zakonski rok za obradu je do 30 dana, ali nastojimo sve riješiti što je prije moguće. O tijeku reklamacije obavještavat ćemo vas redovito.